我们对您的酒店部门重新打开时，我们就像你一样兴奋。
我们已创建以下管理清单，以确保您的销售点软件和硬件全部设置为重新开放。按照以下步骤进行操作，按Home和System检查的管理任务排序。
以下清单专门针对现有的LightSpeed帐户，由于Covid-19可能已关闭，现在正在重新开放。如果您是新的闪光灯，请查看我们的船上练习运行清单。
重新打开清单
只有在您的业务使用此设备或服务时，才需要标记为星号（*）的清单任务。在本文底部找到可打印版本的清单。
验证您的帐户从Restaurant Manager设置
☐万博体育的负面新闻：审核你的万博体育的负面新闻那修饰符那组合和/或选择那类别和菜单以及他们相关的价格或税率。您提供的万博体育的负面新闻产品和价格可能已更改，因此在重新打开时，请确保这些更改是最新的。
☐用户：穿过你的用户并确保所有用户都是最新的并分配给他们的适当用户组和/或个人权限。
☐平面图：验证您的平面图（s）。基于Covid-19指南，您可能希望重新设计您的平面图和/或表类型，以考虑外卖和交付工作流程。如果您的业务使用外卖表类型，请为您的外卖表按钮创建一个单独的楼层。
☐桌子：确保您的平面图包含表按钮按订单类型排序。如果您的业务提供更多外卖和交付选项，请为POS创建外卖和交付表类型按钮。看使用桌子进行外卖和交付订单有关更多信息。
☐快速服务模式：如果您的业务正在转换到快速服务工作流程，请启用快速服务模式POS应用设置。在此订单模式下，为了更快的结账体验，删除表和源。
验证任何附加产品或集成万博体育的负面新闻
☐交货：确保您的菜单和营业时期是您的交付集成的最新信息，特别是如果此信息自重新开放以来已更改。
☐交货：通过LightSpeed交付发送测试订单，以确认您在POS和交付平台之间的连接。
☐忠诚： 使用电子邮件营销功能让客户知道您重新开放和/或提供一次性奖励在锁定后首次购买。
☐自源菜单：如果您的工作流程现在关注快速服务，请确保配置为自源菜单售货亭模式代替表模式。
检查你的硬件
☐路由器 - 确认工作网络/ WiFi连接。通过确认它们连接到的WiFi网络，验证每个设备上的网络连接。所有光速设备都需要连接到同一网络以彼此通信。如果您有网络连接有问题，请联系您的Internet服务提供商或安装程序。
☐iOS设备- 确认LightSpeed Restaurant POS应万博官网网页版登陆用程序正在iOS设备上运行最新的应用程序版本。转到App Store，点击屏幕右上角的配置文件图标，然后向下滚动以查看任何待处理的更新。如果LightSpeed餐厅万博官网网页版登陆POS在屏幕上显示，请点按更新。
☐打印机- 确保打开所有栏，厨房，收据和/或财政打印机，仍然连接到IOS设备和网络。在iPad上打开LightSpeed R万博官网网页版登陆estaurant POS应用程序。从用户/引脚登录屏幕，点击工具>打印测试要查看已连接的打印机列表。验证所有打印机列出，其IP地址匹配Restaurant Manager上输入的内容。
☐付款终端- 确保所有支付终端都通电并正确连接到您的网络，无论是蓝牙，WIFI还是以太网（LAN）电缆。由于付款终端因地区和处理器而异，因此请参阅付款处理器页面有关每个终端类型的更多设置信息。
☐* LitCeserver.- 通过登录来确认您的LiteServer的连接餐厅经理>支持>并查看LiteRerver连接状态。如果您的LitCeserver脱机，请通过在设备的方形电源按钮上按一次，确保LiteServer通电。等待Litteerver启动（这可能需要最多五分钟）。刷新餐馆经理支持页面直到连接状态读取在线的。如果您遇到任何问题，请参阅故障排除提示以下。
☐*扫描仪- 如果您的业务使用扫描仪将产品添加到订单，请确保扫描仪充电并连接。万博体育的负面新闻这套接字移动扫描仪通过蓝牙连接连接到IOS设备。要确认配对，请导航到iOS设置，并确保蓝牙打开并将其配对到扫描仪。
☐*客户面向显示（CFD）- 确认客户面向显示设备正确连接到POS设备。如果在推出LightSpeed CFD应用程序时看到屏幕底部的红色点，您将需要修复CFD设备。
☐*厨房显示系统（KDS）- 登录并在重新开放之前登录并测试厨房显示，以确保它仍然连接到您的网络和接收订单。通过点击左上角的汉堡菜单来清除任何旧票证清除所有门票。
☐*自我订购菜单- 确保您的自源菜单设备连接到与POS设备相同的网络。验证通过执行测试事务连接的菜单应用程序。
测试运行您的餐厅POS应用程万博官网网页版登陆序
☐登录LightSpeed Restaurant P万博官网网页版登陆OS应用程序以验证所有用户是否可以登录
☐确认每个用户类型的底板访问
☐通过将物品添加到收据来验证菜单，类别和产品万博体育的负面新闻
☐向栏和/或厨房打印机发送订单
☐打印收据
☐在付款终端完成测试交易
☐最终确定收据
☐禁止付款或最终收据
☐如果使用Z报告，请在开始第一次转移之前运行z报告（日和用户）以清除您的总数。
☐送你的员工练习运行清单作为学习（或刷新）LightSpeed POS工作流程的有用工具。
故障排除提示
☐错误消息请求超时登录到餐厅POS时 - 这意味着POS无万博官网网页版登陆法到达我们的云或LiteRerver服务器。如果您在云上运行，请通过启动另一个应用程序或浏览器窗口来检查您的Internet连接。如果使用LitCeserver，则设备可能会脱机。
- 如果LitCeserver脱机，这意味着它被电源关闭，从网络断开连接，或者IP地址可能已更改。查看Restaurant Manager的支持页面中的LiteServer的连接状态。如果连接状态说离线，检查电缆和电源循环设备。如果连接状态说在线的，请注意LiteServer的IP地址并通过点击更新这一点配置服务器在POS登录屏幕上。
☐错误消息无效的用户凭据登录到Restaurant POS时 -万博官网网页版登陆 这意味着您的用户名和/或密码不正确。请注意，两者都区分大小写。
- 选择忘记密码在这一点餐厅经理登录页面重置管理员登录凭据。
- 如果POS用户忘记了他们的凭据，管理员用户可以通过转到来重置它餐厅经理>用户并选择用户以重置凭据。
☐错误消息超时试图连接到打印机- 这意味着发送打印作业的IOS设备无法连接到打印机。打印机的IP地址已更改，需要是在Restaurant Manager更新或者您的iOS设备位于错误的WiFi网络上。
问题？
如果您不确定如何完成某个工作流程，请按照CheckList中的超链接获取相应的帮助中心文章。你也可以搜索餐厅帮助中心出于答案，通过在上面的搜索栏中键入问题或在左侧菜单上查看主题类别。
如果您在完成重新打开的清单时遇到任何障碍，请达到支持团队- 我们在这里提供帮助！