在Lightspeed现场,您可以方便地导出客户数据,以满足客户的隐私要求。由于此操作导出个人数据,您将需要访问以下内容用户权限:
- 出口客户,产品,发票万博体育的负面新闻
要导出与客户相关的所有数据,您需要导出它们的:
- 联系信息
- 日志
导出客户联系方式
- 在“现场StoreMaster”中,单击工具>出口>客户。
- 在新窗口中单击复制所有移动所有字段从左边到右边。
- 点击出口。
- 输入一个文件名称和改变文件扩展名从. txt来. csv。这使得该文件易于为客户请求编辑和共享。
- 点击保存。
一个客户数据的CSV文件下载到您的计算机,您可以与您的客户共享。它可以用诸如Microsoft Excel之类的电子表格软件打开和编辑。当给特定客户发送电子邮件时,我们建议您在发送CSV文件之前,仔细检查是否已删除与他们无关的所有个人数据。
注意:如果你是一个全渠道商家,你还需要从你的电子商务商店导出你的客户数据,以完成他们的隐私请求。有关说明,请参阅管理隐私请求在eCom帮助中心。类似地,如果您已经将您的零售帐户与我们的合作伙伴,你需要直接联系他们,了解他们有什么个人数据,以及如何在他们那端完成客户的隐私要求。
导出客户日志
- 在“现场StoreMaster”中,单击客户。
- 可以选择使用可用的下拉和客户……搜索框改进你的结果。
- 从客户列表中,双击客户的的名字。
- 在新窗口的左下方,单击齿轮图标紧随其后显示日志。
- 在搜索结果的右下角,点击导出到CSV……。
- 输入一个文件名称并点击保存。
一个CSV文件,其中包含已查看或编辑客户帐户下载到您计算机上的所有用户的日志。你可以用Excel之类的电子表格软件打开它,然后通过电子邮件发送给你的客户。