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    安装先决条件

    前安装LightSpeed现场，满足以下内容很重要先决条件确保兼容性：

    • 网络要求
    • 系统要求
    • 防火墙配置
    • 维护计划要求
    • MONERIS固件兼容性（如果莫雷西斯是您的付款处理器）
    注意：截至2012年4月30日，2015年之前的现场版本2.3.5已达到其生命结束，并将不再受支持。版本2015 2.3.4及更早版本将不再收到安全更新，并且您将无法接收对这些版本的技术支持。为了维护您的业务安全和继续访问技术支持（具有有效的维护计划），我们强烈敦促您升级到2015年2.3.5。

    网络要求

    您的服务器必须位于网络上，我们建议使用有线100/1000连接。服务器还必须在本地网络上具有静态IP。

    有关更多信息和帮助，请联系您的网络管理员。

    系统要求

    现场版本 支持的* 支持的MacOS版本 最低系统要求 推荐的系统要求
    3.0-3.4.5. 不 10.5.8,10.6.8
    • 英特尔处理器
    • 2GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.5.8.
    • 英特尔核心2 DUO处理器（3.06GHz）
    • 4GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • os x 10.6.8
    3.5.0-3.6.7 不 10.6.8,10.7.x.
    • 英特尔处理器
    • 2GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • os x 10.6.8
    • 英特尔酷睿i5处理器（2.5GHz）
    • 4GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.7.x.
    3.6.8-3.7.6. 不 10.6.8,10.7.x，10.8.x
    • 英特尔处理器
    • 2GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • os x 10.6.8
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    3.8.0-3.8.1. 不 10.6.8,10.7.x，10.8.x
    现场仪表板可提供10.7.x或更高版本
    • 英特尔处理器
    • 2GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • os x 10.6.8
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    3.9.0-3.9.1. 不 10.6.8,10.7.x，10.8.x
    现场仪表板可提供10.7.x或更高版本
    • 英特尔处理器
    • 2GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • os x 10.6.8
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    3.9.2-3.9.4 不 10.6.8,10.7.x，10.8.x，10.9.x
    现场仪表板可提供10.7.x或更高版本
    • 英特尔处理器
    • 2GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • os x 10.6.8
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    3.9.5 - 3.9.8

    3.9.5-3.9.7 - NO.

    3.9.8 - 第号码

    		 10.7.x，10.8.x，10.9.x
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.7.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    2015年 不 10.8.x，10.9.x，10.10.x
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.8.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    2015.1.2 不 10.8.x，10.9.x，10.10.x
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.8.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    2015 2.0 不 10.8.x，10.9.x，10.10.x
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.8.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    2015 2.3.5. 是的 10.8.x，10.9.x，10.10.x
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.8.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.8.x.
    2016.1.0 是的 10.10x，10.11.x.
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.10.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.10.x.

    2016.1.2.x.

    ＆

    2016.1.3.x.

    是的

    		 10.10.x，10.11.x，和
    10.12.x（麦克斯塞拉）
    • 英特尔处理器
    • 4GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • OS x 10.10.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.10.x.

    2018.2.0.x ***

    是的

    		 10.12.x（麦克斯山脉）和10.13（麦斯科斯高塞拉）
    • 英特尔处理器
    • 6GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • os x 10.12.x.
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • OS x 10.12.x或10.13

    2019.1.0.x.

    ＆

    2019.2.0.x.

    是的
    • Macos 10.13（高塞拉）
    • Macos 10.14（莫哈韦）
    • 英特尔处理器
    • 6GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • Macos 10.13
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • Macos 10.14
    2019.3.0.x. 是的
    • Macos 10.13（高塞拉）
    • Macos 10.14（莫哈韦）
    • Macos 10.15（Catalina）
    • 英特尔处理器
    • 6GB RAM.
    • 1440 x 900显示**
    • Macos 10.13
    • 英特尔核心I5处理器（2.7GHz）
    • 8GB RAM.
    • 1920 x 1080显示
    • Macos 10.14

    *技术支持仅适用于有效维护计划的人员。

    ** 1440 x 900是用于LightSpeed现场POS模式的最小屏幕分辨率。

    ***在升级到版本系列2018年2.0.x之前，请升级到版本系列1.3.x.

    我们建议在将操作系统更新到MacOS 10.14（Mojave）之前将LightSpeed升级到2018年3.0.3。

    如果您是几个LightSpeed现场发布，并且想更新到MacOS 10.14（Mojave），我们建议更新您的操作系统和LightSpeed现场，如下所示：

    1. 确保MacOS已更新至10.12。
    2. 升级LightSpeed现场到2018.3.0.3。
    3. 将MacOS更新至10.14（Mojave）。
    4. 将LightSpeed升级到2019.1

    如果您有任何疑问或需要更新系统，请联系我们现场支持团队，24/7提供。

    为什么支持Mac OS x 10.6（雪豹）支持？

    3.9.5释放LightSpeed Pro不支持Mac OS X Snow Leopard（10.6）。这样做是为了确保LightSpeed Pro向前移动的最佳用户体验。

    Apple将于2014年2月25日发布了Mavericks操作系统（10.9.2）的最新更新。此更新包括许多安全更新，该安全更新还通过随附补丁提供给山狮（10.8）和狮子（10.7）用户提供。但是，Apple拒绝为可尊敬的雪豹（10.6）提供这些安全更新。这一切遗漏了，但确认了Mac社区的某些时间所知的内容：Apple正在为雪豹结束支持，现在正在发生。

    在LightSpeed下，我们已经看到绝大多数用户升级到Mavericks（10.9）或过渡到更新的Mac系统。我们都感到雪豹是OS X的伟大版本，但作为MAC平台上的软件开发人员，我们需要遵循苹果的领导。在同一版本的OS X上侧重于苹果支持的开发，测试和支持工作将有助于我们为您带来最好的LightSpeed Pro体验。

    If you’re considering upgrading to LightSpeed Pro 3.9.5, and you’re currently running Mac OS X Snow Leopard (10.6), you must upgrade your computer to Mac OS X Mavericks (10.9), Mountain Lion (10.8), or Lion (10.7) prior to upgrading. Still not sure if this affects you? Feel free to contact our现场支持团队。

    要查看当前的操作系统，请单击苹果菜单>关于这苹果电脑。

    防火墙配置

    防火墙有助于防止未经授权的计算机访问，但需要配置为允许访问应用程序。有必要为在服务器计算机上安装的LightSpeed现场版本配置防火墙。LightSpeed现场与Mac OS X Server附带的防火墙以及大多数第三方防火墙兼容。但是，使用常规客户端版本的Mac OS X船舶的防火墙不兼容，因为它不允许手动配置连接。

    适用于现场3.0及更高版本

    要使连接到InSite 3.0及更高版本中包含的LightSpeed现场服务器的连接，您必须配置防火墙以允许在现场使用的TCP端口上的连接。在配置端口之前，请确认使用的端口为9630。

    1. 在运行LightSpeed现场服务器的计算机上苹果菜单点击系统偏好>LightSpeed Server.。

    2. 从左侧列表中选择许可的现场服务器安装，并注意右侧显示的端口号。这是TCP端口必须配置为允许在现场客户端的传入连接。

    适用于现场2.9.2及更早版本

    要通过防火墙启用到现场2.9.2及更早版本的连接，必须配置防火墙以允许来自TCP端口20221-20230的连接。这使现场客户端连接到OnSite的OpenBase数据库。有关防火墙及其配置的信息，我们建议您寻求网络专家的帮助。支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）要求可防止光速扩展提供有关网络或防火墙配置的帮助或建议。

    维护计划要求

    您可以升级现场的版本取决于您订阅维护计划时。此表显示您符合您的维护计划的现场版本。

    如果您的维护计划与您要升级的现场版本不兼容，请直接电子邮件将您的销售客户经理或销售部门发送给sales@lightspeedhq.com.。或者，您可以联系我们的联系现场支持团队因为他们可以协调电话传输或回调请求。

    维护计划订阅到期 现场版本
    2009年10月1日 3.4.x.
    2011年7月1日 3.5.x.
    2011年11月1日 3.6.x.
    2012年10月1日 3.7.x.
    2013年4月1日 3.8.x.
    2013年8月1日 3.9.x.
    2014年10月1日 2015.1.X.
    2015年2月25日 2015.2.0.x.
    2015年5月19日 2015.2.1.X.
    2015年7月29日 2015.2.2.x.
    2015年10月29日 2015.2.3.x.

    2016年8月10日

    		 2016.1.0.x.

    2017年9月13日

    		 2016年1.3.x.
    2018年4月15日 2018 2.0.x.

    验证维护计划的到期日期：

    1. 在LightSpeed Server计算机上，单击苹果菜单>系统偏好>LightSpeed Server.图标。
    2. 在下面支持， 检查到期日期为您的维护计划。

    onsite_maintenanclan.png.

    MONERIS固件兼容性

    到2018年6月30日，Moneris将将其付款终端的固件升级至11.20版。一位怪物代表将与您联系以安排升级。如果您在Moneris的服务范围内，他们将向您的商店发送技术人员，以完成升级。如果您超出范围，他们将安排通过快递兑换您的终端。有关您的付款终端升级的更多问题，请联系怪物直接地。

    要与升级的付款终端保持兼容，您需要升级您的LightSpeed现场到2018年版本系列2.0.x.如果您使用的是旧的LightSpeed现场版，这意味着您需要的升级您的版本继续在您的LightSpeed Onsite帐户中使用Moneris处理综合付款。为此，您还需要咨询桌面维护计划本文的一部分，以确保您的符合条件的维护计划的到期日。

    作为您可以升级现场的版本取决于您订阅维护计划时。此表显示您符合您的维护计划的现场版本。

    如果您不想升级您的LightSpeed现场版本，请联系Moneris在您的下一个方便状态。您需要输入您的付款终端独立模式。

    现场和OS X Mavericks兼容性

    想要使用OS X Mavericks的客户必须确保在升级操作系统之前，他们在现场运行3.9.2或更高版本。

    务必备份您的现场数据库在您进行任何操作系统升级之前。

    iOS 7兼容性

    现场移动POS和现场IPAD PO与IOS 7完全兼容。

    但是，如果您使用udynamo与现场ipad pos和升级到iOS 7，则麦克风将在第一次启动应用程序时请求访问。允许访问权限，因为udynamo使用麦克风插孔来传输数据。如果您拒绝访问，您可以通过进入设置>隐私>麦克风和设置闪光灯至上。