两只猴子 - 自2013年以来由LightSpeed提供动力
两只猴子用光速减少了手动任务
两只猴子不仅仅是给骑自行车的人,他们需要的设备 - 这是一个像思想的人一样,他们是对骑自行车的热情。在2011年以来的业务中,该商店销售高端自行车和配件,并为每个人从平日通勤者到铁杆骑自行车者提供维修服务。
业务类型
自行车商店
万博体育的负面新闻使用的产品
LightSpeed零售
地点
新南威尔士州,AUS
挑战
2015年,业主·斯蒂纳史密斯特和莱斯特拉姆斯正在寻找一种改善他们商店的方式的方法。他们在日常运营中花费太多时间,例如工作订单和股票重新排序。他们希望通过更快地倾向于更快速,更精确的信息来提高服务。通过简化的工作流程,手动任务较少,更好地了解他们的业务,他们可以为他们所爱的工作有更多的时间:与自行车和人们共度时光。
解决方案
通过LightSpeed,整个团队可以在同一系统中加入销售,添加库存和安排服务维修。他们还可以在现场检查客户的购物历史,以提高建议,而且 - 由于光滑的基于云的系统 - 在销售地板上的任何地方使用iPad提供更多个性化服务。“当我在我面前有客户时,我可以在一个地方看到他们的完整历史。这建立了允许我们为他们提供服务的丰富的丰富性,“戴恩史密斯特(Co所有者)说。
“当我在我面前有一个客户时,我可以在一个地方看到他们的完整历史。这建立了允许我们为他们提供服务的丰富性。”