很多厄运和忧郁镜头都对零售业的影响有所影响。随着电子商务的出现和扩散,假设零售天启近在咫尺-但这可能不会比我们在过去一年中表现出来的更远。
根据统计数据,2019年美国零售销售额达到5.53万亿,从2018年增长3%,总计5.35万亿。相比之下,电子商务销售额在相同的时间范围内增长了9%,达到5.47亿。
虽然电子商务销售的增长轨迹超越了零售销售,但店内购物仍然是美国消费者选择的渠道。换句话说,零售远未死亡。
技术进步而不是扼杀零售业,技术进步使其成为新的高度,引入了与消费者一起参与,销售和服务消费者的新方法。
为了绘制更清晰的图片,LightSpeed与品牌战略机构合作民间深入了解零售业出现的最大趋势中的五个,确定其发展的文化紧张局势以及中小型零售商如何利用它们在超竞争风景中茁壮成长。
2020年最有影响力的零售趋势
- 下一级个性化
- 零售巨人很小
- 生态物流
- 谨慎技术
- 定价和付款的未来
下载完整的零售趋势报告
轻速和民间已经合作,解开了五个新兴零售趋势,深入探讨了二次研究和攻击内部专家,以确定导致其发展的文化紧张局势 - 并探索SMBS如何利用他们茁壮成长。
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